Lead Generation
Il Customer Relationship Management è fondamentale in un mercato competitivo come quello attuale. Lasciate che la 3D2B vi aiuti a comunicare in modo efficace con i vostri clienti, fornitori, distributori e partner commerciali, attraverso una campagna inbound e/o outbound fatta su misura per soddisfare le vostre necessità.
Generate opportunità di vendita qualificate con il Telemarketing Outbound!
Studi di marketing dimostrano che l'alto Ritorno di Investimento (ROI) del Telemarketing lo rende il metodo più vantaggioso per creare domanda per i vostri prodotti e servizi.
A causa delle sempre crescenti richieste di aumento dei budget per marketing e vendite, molti manager affidano in outsourcing, in parte o per intero, le loro attività di vendita outbound.
Come funziona il servizio di Outbound Lead Generation?
L'Outbound Lead Generation impiega Business Development Representatives competenti e database qualificati per promuovere prodotti e servizi in modo competitivo. Generalmente i dati sono originati da un database specifico opportunamente acquistato, oppure provengono da attività di response management secondo gli standard propri dell'azienda, quali telefonate inbound, risposte alle campagne pubblicitarie o contatti avuti durante tradeshow. Nel modello ideale, l'Outbound Lead Generation è parte integrante di una campagna di marketing che comprende un'attività precedente di direct mailing, oppure può essere impiegato come programma indipendente.
Chi può trarre vantaggi da questo servizio?
Sia le aziende di produzione che quelle di servizi stanno ottenendo ottimi risultati con l'Outbound Lead Generation. Le ragioni per attivare un programma di telemarketing sono molteplici: creare opportunità qualificate di vendita; gestire le opportunità create durante eventi di marketing, esposizioni, fiere e altri media; acquisire nuovi clienti/vendite; promuovere il cross-selling.
Molte aziende, consapevoli di non avere nel proprio organico l'esperienza o la forza lavoro necessaria a svolgere adeguatamente questa attività, preferiscono concentrare le proprie risorse interne sulla mansione dove hanno maggior successo: concludere gli affari!
L'Outbound Lead generation si può inoltre utilizzare per:
- Qualificare opportunità di vendita
- Profilare nuovi clienti
- Account management
- Creare e mantenere database
- Channel Recruitment
- Channel Management
- Riattivare account perduti
QUICK TIPS
Ecco alcuni suggerimenti da prendere in considerazione nella pianificazione del Vostro progetto di Outbound Lead Generation!
- Per prima cosa non sottovalutate l'importanza del livello qualitativo del database! (Una lista di qualità garantisce validi risultati)
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Naturalmente la 3D2B puo' anche gestire il vostro database e fare manutenzione dello stesso. La 3D2B puo' aggiornare i vostri database di marketing e di vendita per un ritorno ottimale sull'investimento per tutte le vostre attivita'!
- Naturalmente la 3D2B può anche gestire e mantenere i vostri database. La 3D2B può aggiornare database di marketing e di vendita, in modo da ottimizzare il Ritorno di Investimento per tutte le vostre attività!
- Non lasciate che le opportunità generate da eventi fieristici e tradeshow promozionali rimangano inutilizzate e perdano valore! "Lo sapevate che al 70% delle opportunità originate da eventi di amrketingnon vengono adeguatamente seguite?"*
- Informate la vostra forza vendita che le opportunità di vendita pre-qualificate necessitano di essere inserite nel processo di vendita, e che devono essere gestite e seguite correttamente.
Nel fornire un supporto essenziale al vostro team di vendita, la nostra ambizione è di diventare parte integrante dei vostri processi ed obiettivi di vendita. (Mettendo in atto un processo strutturato di "close loop" Lead Management, le vendite aumentano in modo significativo!).
*Gartner Research
